Expéditions et retours
Votre envoi par plis / colis
Les colis sont généralement expédiés sous 2 jours après réception du paiement et sont expédiés via Colissimo.
Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.
Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port.
Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi.
Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande.
Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes passées séparément, et des frais de livraison s'appliqueront à chacune d'entre elles.
Votre colis est expédié en toute connaissance de cause et un soin plus particulier est apporté à la protection des objets fragiles.
Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.
Retours et droit de rétractation
Nous portons une attention particulière à nos clients et c'est pour cela que tout nos produits sont soigneusement vérifiés avant expédition.
C'est dans la même pensée de soins et précautions que nous vous demandons de bien vérifier les produits sélectionnés dans votre panier avant de passer commande.
En vous remerciant par avance, pour le bien de nos offres et de notre planète.
Le client a 14 jours pour retourner les biens, si les biens ne sont pas concernés par la renonciation au droit de rétractation incluse dans les conditions générales de ventes et que les biens ne sont pas confectionnés selon les spécifications du client.
Les biens doivent être retournés sans avoir été utilisés et dans leurs emballages d'origine, non descellés, à l'adresse de l'expéditeur inscrit sur le plis / colis.
Les frais de retours sont à la charge du client sauf exception accordée par notre service client.
Depuis le 28 mai 2022, pour toutes demande de rétractation, le client doit nous envoyer cette Demande De Rectractation consciencieusement remplie.